Windows 7 系统维护与故障排除全攻略
1. 从备份中恢复计算机
系统映像备份包含恢复 Windows 操作系统所需的所有信息,如程序、操作系统使用的文件、所有驱动程序和注册表设置等。可以使用系统映像备份将操作系统和程序恢复到备份创建的时间点。
恢复 Windows 操作系统的步骤如下:
1. 若计算机正在运行但启动时出现错误,点击“开始”,在“开始”菜单中点击“关机选项”按钮,然后选择“重新启动”。
2. 启动过程中,要访问 Windows RE,按 F8 进入“高级启动选项”屏幕。若计算机有多个操作系统,会看到“Windows 启动管理器”屏幕,选择要使用的操作系统,然后按 F8。
3. 在“高级启动选项”菜单中,使用箭头键选择“修复计算机”,然后按回车键。
4. 计算机将加载 Windows RE。在“系统恢复选项”对话框中,选择语言和键盘布局,然后点击“下一步”。
5. 要访问恢复选项,需使用本地管理员账户登录。选择要登录的本地管理员,输入该账户的密码,然后点击“确定”。
6. 在“系统恢复选项”对话框中,选择“系统映像恢复”,然后点击“下一步”,按照提示恢复操作系统。
2. 重新安装 Windows 7
当其他方法都无法恢复 Windows 时,可以重新安装 Windows 7。此过程与全新安装操作系统的步骤相同,但会导致所有用户设置和程序丢失。重新安装操作系统后,需要重新配置计算机并重新安装应用程序。
3. 获取帮助和提供远程协助
Windows 7 提供了两个类似的功能来获取帮助和远程访问计算机:远程协助和远程桌面。