本期我们就来谈谈那么啥是应用系统?应用系统现状如何?存在什么问题?其实应用系统是一个很大的话题,我们尝试用自己的经验谈谈对应用系统的看法。
一、什么是应用系统
应用系统是按照应用系统的需求提出的计算机解决方案。一般情况下创建一个应用系统要考虑软件和硬件配置两个方面。
1、硬件方面:
包括服务器、存储设备、网络设备等物理设施,为应用系统提供计算、存储和通信能力。
2、软件方面:
1)软件环境和开发:涵盖操作系统、数据库管理系统、中间件、应用程序等,负责处理业务逻辑、数据管理和用户交互。
2)数据资源:系统处理的对象,包括结构化数据(如数据库表)和非结构化数据(如文档、图片),是系统决策和服务的依据。
3)用户界面:人与系统交互的桥梁,包括图形用户界面(GUI)、命令行界面(CLI)或应用程序接口(API),确保用户能够高效地使用系统。
4)业务流程:系统内置的规则和流程,确保数据按照预定逻辑处理,实现业务目标。
驱动应用系统的需求主要来自于企事业单位的信息化和自动化的客观要求,其目的还是在改进工作方式、减少人工劳动、减少人工干预、让工作变得更快捷、更流畅。从而提高生产效率、降低经营成本,为企业带来更多的利润。
二、应用系统现状
1、 市场规模
1) 整体规模持续增长:
随着中国数字化进程的加速,各行业对应用系统的需求不断攀升。无论是企业的数字化转型,还是政府部门的政务信息化建设,都为应用系统市场带来了广阔的发展空间。
2)细分领域发展各异
在金融、电信等信息化程度较高的行业,应用系统市场相对成熟,市场规模较大且增长趋于稳定;而在一些传统制造业、农业等领域,应用系统市场仍处于快速发展阶段,具有较大的增长潜力
2、 技术发展
传统的采用程序设计语言来开发应用系统依旧存在,但是也出现了新的技术推动着应用系统的架构、方式、功能的转变。
1)云计算与虚拟化:
云计算技术的广泛应用使得应用系统的部署和运维模式发生了重大变革。越来越多的应用系统采用云部署方式,提高了系统的弹性、可扩展性和可用性。例如,企业可以将应用系统部署在公有云、私有云或混合云上,根据业务需求灵活调整资源。
2)大数据与人工智能融合:
大数据技术为应用系统提供了强大的数据分析和决策支持能力。同时,人工智能技术的融入使得应用系统更加智能化,能够自动学习和优化,提供个性化的服务。比如智能客服系统、智能风控系统等。
3)低代码与无代码开发:
低代码和无代码开发平台的出现,降低了应用系统开发的门槛,使非专业开发人员也能够参与到应用系统的开发中来。这大大加快了应用系统的开发速度,满足了企业快速变化的业务需求。
三、应用系统存在的问题
1、 行业差异明显
三百六十行,行行出状元,在应用系统领域,行业差别非常明显,金融、电信、电力、政务信息化投入大效果明显,应用系统覆盖度高,其技术运用也比较先进。
中小企业因管理水平和资金投入问题,应用系统比较少,有的会购买一些商品化的应用系统,进行一些参数化改造,在一些重要的业务领域应用,而在管理领域信息化程度就比较低,会用一些办公软件如word、excel进行简单的信息记录。
2、 满足不了业务变化
即使有了应用系统由于当时开发时候需求经过多年的变化,原先的一些业务功能满足不了现有的业务要求,因此应用系统需要完善或升级。
尤其是现在,市场竞争日益加剧,促使业务变化以适应竞争的要求,而且这种变化是持续的,这导致应用系统始终处于隔一段时间就会处于一个完善状况。
3、 开发成本高
商品化的软件像成衣,人们根据自己的需求选择大小,颜色。而应用系统一般采用定制开发像定做,开发者需要根据用户的需求,提供大小和颜色,才能满足用户的需求。
需求的特殊性导致了定制开发的存在,定制开发带来的是开发成本高、开发周期长、开发质量无法保证,上线后还有维护的成本的问题。
这些导致中小企业望而却步,加之中小企业对软件开发成本不清楚,用商品化软件和模板式软件的价格看待定制开发软件,使得软件公司无法承受这种亏本的项目。因此,中小企业因资金问题会放弃应用系统等的开发。
4、 用户满意度有待提高
很多应用系统无论在开发中还是测试中甚至在上线后,很难得到用户的满意,原因很多,其中需求并非实际使用者用户提出,而导致现实和需求的偏差,用户习惯和开发者的偏好发生矛盾,无法用一种方式去让不同的用户满意,比如界面的友好性、便捷性一直是应用系统最多的问题。
5、 整合成平台
许多大型企业或机构单位开发了许多独立应用系统,当时感觉应用系统不错,感到满意,当应用系统增多的时候,用户使用就会感到不便,像一个工作需要到二个系统中去操作;像用户权限管理分散,导致用户多次注册登录等问题,使得平台单点登录成为一个有价值的需求,更重要的是业务的整合先于应用系统的整合,就使得平台建设成为必然,比如将各个业务系统系统进行整合,使其用户信息标准和统一,打通个业务系统的信息的流通渠道,让信息在平台层面上自由流动等。
6、 于技术发展方向不一致
几十年应用系统发展让我们看到:单机到多机,多机到局域网络,局域网到广域网、广域网络到互联网这样的技术发展轨迹。
同样应用系统本身也要迎合这个发展方向,比如中小企业还在企业网络中使用应用系统,远落后技术发展潮流
如果能解决数据安全性、网络安全性,中小企业完全有可能将应用系统搬到云上,其硬件的运维成本可以更加降低,软件维护更加便捷,员工可以在更多的时间和地点使用应用系统。
随着AI技术兴起,应用系统增加AI功能也是一个发展趋势。而绝大部分的应用系统没有这方面的功能,这就要对应用系统进行改造或新开发应用系统。
后面,我们会对应用系统本身进行进一步分析,让大家看看SMP是如何面对这些分析结果的。
敬请关注:下篇应用系统2。