Ubuntu服务器故障排除指南
1. 网络问题排查
在处理网络问题时,时钟不同步可能是导致DHCP问题的一个隐藏原因。DHCP请求在客户端和服务器上都会被打上时间戳,如果一方的时钟偏差较大,时间戳也会不一致,从而使DHCP服务器产生混淆。为避免此类情况,建议尽早在整个网络中标准化NTP(网络时间协议)。NTP不仅对DHCP服务至关重要,文件同步工具同样需要精确的时间。确保所有客户端都安装并运行最新且正常的NTP服务,能有效减少因时间问题导致的故障。此外,使用Ansible、Chef或Puppet等配置管理工具,可确保网络中所有机器的NTP服务不仅配置正确,而且运行正常。
网络故障排查通常围绕ping测试展开,以下是一些常见的排查步骤:
-ping默认网关:通过ping命令尝试与默认网关通信,以检查网络连接是否正常。
-使用traceroute追踪:当某个端点无法访问时,使用traceroute命令追踪数据包的路径,找出故障所在。
-排查DNS和DHCP:确保域名解析和动态主机配置协议正常工作。
当然,硬件故障如网卡损坏、网线故障等也可能导致网络问题,需要逐一排查。
2. 资源问题排查
在服务器故障排查中,大部分时间可能都花在定位资源问题上,这里的资源主要指CPU、内存、磁盘、输入/输出等。常见的资源问题包括用户存储大量大文件、某个进程占用过多CPU资源或服务器内存不足等。