软考高项备考重点考点22:组织通用治理
一、历年真题分布
2023年5月 选择题1分
2023年11月 选择题1分
2024年5月 选择题3分
2025年5月 选择题3分
二、备考重点考点
1、组织定位包括应有清晰的使命、愿景和目标,有明确的价值观和组织文化来帮助组织实现战略要点,并能够向组织的内外部传达清晰的定位。组织定位还应包括对业务单元的定位战略。
所谓业务单元定位战略,是指组织或组织的分支机构在决定进入某行业和领域,生产什么产品或提供何种服务所作出的长远性的谋划与方略。24年5月第2批
2、组织环境是存在于组织内外部,影响组织发展的各种因素的总和。
(1)组织外部环境分析包括:政治环境分析、经济环境分析、社会-文化-技术环境分析、资源环境分析、市场需求分析和行业环境分析等。
(2)组织内部环境分析包括:理清组织自身的优势和劣势、查清造成劣势的原因、挖出内部的潜力、产品和服务竞争能力分析、技术开发能力分析、生产能力和服务效能分析、营销能力分析、产品和服务增值能力分析等。
常用的组织成功关键因素分析方法有PEST模型分析和SWOT