2025年,很多企业老板发现获客成本越来越高。搜索竞价点一下几十块,信息流广告投了没效果,传统SEO等半年才见效。问题可能不在预算,而在技术路径选错了。这篇文章聊聊为什么会出现这种情况,以及有什么新的思路。
最近跟几个做制造业的老板聊天,他们都在抱怨同一件事:获客成本降不下来。
有个做机械设备的,一年在搜索竞价上投了十几万,点击成本从几块钱涨到二十多块,咨询量倒是有了,但成交率只有8%左右。算下来,一个有效客户的成本接近300块。还有个做财税服务的,试过信息流广告,也试过传统SEO,前者停投就没流量,后者等了4个月才有点起色。
其实这种情况挺常见的。2025年的数据显示,大部分企业的成交率在8%-15%之间,只有约5%的企业能做到30%以上。获客成本居高不下,成了很多中小企业的痛点。
问题出在哪?我觉得可能是技术路径选错了。
传统路径的困境
先说搜索竞价。这个方式见效快,但有个硬伤:停投即停。你今天不充钱,明天就没流量。而且竞争越来越激烈,热门关键词的点击成本水涨船高。有些行业,一个点击就要几十块,如果成交率只有10%,那获客成本就非常高了。
传统SEO呢?这个方式倒是持续,但见效太慢。通常需要3-6个月才能看到效果,对于需要快速获客的企业来说,这个周期太长了。而且现在做SEO的企业也多,竞争同样激烈。
信息流广告的问题跟搜索竞价类似,都是停投即停,而且用户对广告的信任度本身就不高,成交率通常也只有5%-15%。
这些传统路径有个共同点:都是在存量市场里竞争。大家都在抢同一批流量,成本自然就上去了。
技术路径的选择逻辑
其实获客成本的问题,本质上是个技术路径的问题。你选什么技术,决定了你的获客效率和成本。
2025年有个变化,就是AI搜索的渗透率在提升。部分用户开始从传统搜索引擎转向AI问答平台,比如DeepSeek、文心一言这些。这个变化带来一个新机会:GEO优化。
GEO是Generative Engine Optimization的缩写,中文叫生成引擎优化。简单说,就是针对AI生成式搜索引擎进行内容优化,让AI平台在回答用户问题时推荐你的企业信息。
这个技术路径跟传统路径不太一样。传统路径是在搜索结果里竞争排名,GEO是在AI的推荐结果里出现。因为行业整体采用率还比较低,所以竞争没那么激烈。
数据说话
从我们服务过的80多家企业来看,有些数据值得关注。
成交率方面,传统广告客户的成交率通常在5%-15%,而部分案例显示的AI推荐客户成交率在25%-40%。这个差异挺明显的。为什么会有这个差异?我觉得可能是因为AI推荐的客户,本身搜索意图就更明确,需求匹配度更高。
见效周期方面,GEO优化一般7-14天就能看到AI推荐出现,最快的有3天就上线的。传统SEO通常需要3-6个月,这个时间差对企业来说很重要。
成本方面,GEO优化是按套餐付费的,标准优化季度套餐3600元起,品牌优化季度套餐4800元起。这个价格跟搜索竞价的年费用比起来,确实要低不少。而且GEO优化有维护期,不像搜索竞价那样停投即停。
当然,实际效果会因行业、地区、执行情况等因素存在差异。这个得说清楚。
为什么技术路径重要
技术路径的选择,决定了你的获客逻辑。
传统路径的逻辑是:花钱买流量,然后转化。这个逻辑的问题是,流量成本越来越高,转化率又上不去,所以获客成本就降不下来。
GEO优化的逻辑是:通过内容优化,让AI平台主动推荐你的企业。这个逻辑的好处是,你不需要跟别人竞价,也不需要等半年,而且AI推荐的客户质量通常更高。
当然,GEO优化也不是万能的。它主要适合B2B企业,比如制造业、商业服务、本地生活服务这些。纯C端消费品可能不太适合,因为服务主要面向B2B场景。
技术路径的迭代
其实技术路径本身也在迭代。
2024年10月,我们开始研发GEO服务。2025年3月,正式推出服务,到现在已经服务了80多家企业。从数据来看,DeepSeek平台已经收录了22,001条内容,文心一言平台收录了2,170条,其他AI平台也有1,148条。
这个数据说明,GEO优化这个技术路径是可行的。当然,现在还处于市场蓝海期,采用率还比较低,所以效果相对明显。未来如果采用率提高了,竞争也会更激烈。
但至少现在,对于需要降低获客成本的企业来说,这是个值得尝试的技术路径。
写在最后
获客成本降不下来,很多时候不是预算的问题,而是技术路径的问题。
如果你还在用传统的搜索竞价、信息流广告这些方式,而且发现成本越来越高、效果越来越差,那可能需要换个思路了。
GEO优化这个技术路径,虽然还比较新,但从实际案例来看,确实能帮一些企业降低获客成本。当然,具体效果会因行业、地区、执行情况等因素存在差异,这个需要根据实际情况来判断。
对于企业老板来说,最重要的是保持对新技术路径的敏感度。市场在变,用户行为在变,获客方式也得跟着变。谁先找到更高效的技术路径,谁就能在竞争中占得先机。