24、企业云服务供应商深度剖析

企业云服务供应商深度剖析

1. 企业云服务供应商概述

在企业云服务领域，各供应商之间的合作就如同舞会前的男女配对。大家都希望找到最有吸引力的合作伙伴，但也清楚必须找到舞伴才能参加舞会，因为不能独自前往。传统的企业云服务供应商都在不断调整各自的策略以适应云时代，并且积极与其他公司展开合作。

1.1 主要供应商合作情况

• IBM：与红帽、SOASTA、RightScale等公司合作。
• 惠普（HP）：与微软合作。
• 甲骨文（Oracle）：直接收购了太阳微系统公司（Sun），并与亚马逊AWS合作。
• CA Technologies：几乎能与所有公司合作，与NetApp扩展了合作关系，还与卡内基梅隆大学和众多经销商合作。
• Unisys：在软件方面与VMware合作，在硬件方面与EMC合作。

2. IBM云服务

2.1 IBM对云的看法

IBM企业计划总经理Erich Clementi表示：“云是IT和商业服务重要的新消费和交付模式。大型企业希望我们帮助他们以安全、可靠且高效的方式利用这一模式带来的优势。”IBM认为，由于各种商业和IT资产的信息化，数字和物理基础设施正在融合，尽管不同行业受到的影响不同，但云将成为新兴行业系统的交付引擎。同时，分析在协作式行业云中也将发挥巨大作用，客户需要工具来挖掘海量数据并提取可操作的信息。此外，IBM还将软件集成到通过云销售的服务中，以提供企业客户所需的高价值解决方案，包括集成的硬件、软件和服务包。

2.2 IBM云战略特点

IBM是虚拟化和云计算的早期倡导者。其Smart Business云解决方案支持企业防火墙后的云或IBM云。目前，IBM的公共云服务还较新，而私有云服务则相对成熟。与谷歌和VMware的合作不同，IBM的战略是通过提供服务并与红帽合作提供红帽的EL，绕过VMware，推出了IBM Cloud上的Smart Business Development & Test。此外，IBM还与SOASTA合作，SOASTA是云测试的领先提供商，其“CloudTest”产品颇具竞争力，同时SOASTA还与CA、亚马逊和微软等合作，与VMforce和Salesforce.com形成竞争。IBM还与RightScale非独家合作，后者提供Hyperic HQ。

2.3 一致的开发体验

IBM较早认识到云计算在开发方面的优势。自2009年6月以来，IBM一直提供用于开发和测试的私有云解决方案，目前提供三种交付模式的开发和测试服务：
-IBM Smart Business Development and Test Cloud：这是客户防火墙后的私有云服务，由IBM构建和管理。该服务现在包括使用Rational Software Delivery Services for Cloud Computing进行协作式云开发的增强功能。
-IBM Smart Business Development and Test on the IBM Cloud：通过IBM安全、可扩展的云进行应用程序开发和测试，具有Rational Software Delivery Services for Cloud Computing的特点。它是一个动态配置和扩展的运行时环境，提供开发和测试应用程序代码的完整环境，突出了IBM的软件产品，包括配置和管理动态执行环境的工具、便于直接使用执行环境的IDE以及可利用执行环境的构建和测试工具。此外，还支持协作的SaaS解决方案、治理基础设施和源及可重用资产的资源库。目前该服务在北美可用。
-IBM CloudBurst for Development and Test：是一套预集成的硬件、存储、虚拟化和网络设备，带有复杂的内置服务管理系统，可让客户快速部署内部/私有云环境。

IBM的IT战略&架构和中间件服务副总裁Rich Esposito表示：“工作负载特性继续推动IT和商业服务的标准化速度和程度。标准化是为大型企业最复杂的角落带来纪律、效率和简单性的关键。”

2.4 全球十一个云计算能力中心

到2010年6月，IBM在全球开设了十一个云计算能力中心，旨在通过特定的能力和培训解决方案展示其云计算基础设施、应用程序和服务能力，并为客户提供额外服务。这些中心分布在以下地点：
- 新加坡
- 爱尔兰都柏林
- 中国北京
- 日本东京
- 南非约翰内斯堡
- 巴西圣保罗
- 印度班加罗尔
- 韩国首尔
- 越南河内
- 荷兰
- 中国无锡

IBM云营销和传播总监Craig Sowell指出，IBM云解决方案具有以下优势：
- 使用虚拟化资源可将资本和许可费用降低50%至75%。
- 通过自动化开发和测试资源配置和设置，可将运营和劳动力成本降低30%至50%。
- 通过将开发和测试设置时间从数周缩短至数分钟，促进创新并加快产品上市时间。
- 通过更准确的配置和增强的建模提高质量，将缺陷减少15%至30%。
- 提高资源利用率，因为企业平均将其整个技术基础设施的50%用于开发和测试，但通常其中高达90%处于闲置状态。

2.5 近期收购与合作案例

• 收购Cast Iron Systems：2010年5月，IBM收购了云集成商Cast Iron Systems，以提供行业领先的云集成软件、设备和服务。它可以跨供应商集成云应用程序（如Salesforce.com、亚马逊、NetSuite和ADP）和本地应用程序（如SAP和JD Edwards）。Cast Iron拥有数百个预建模板和服务专业知识，可减少自定义编码，使云集成在数天内完成，而不是数周或更长时间。这些结果可以通过物理设备、虚拟设备或云服务实现。
• 收购Sterling Commerce：IBM还从AT&T收购了Sterling Commerce，加强了其产品组合。
• 与PayPal合作：在线支付系统PayPal正在将其全球支付平台PayPal X扩展到云端。PayPal与IBM Cloud Labs合作，以便快速将通过智能手机开发和提供的新应用货币化。PayPal平台和新兴技术副总裁Osama Bedier表示：“我们希望提供一种非常简单的方式，使所有平台（包括移动应用）都能进行支付。IBM云为开发者提供了一个社区平台，让他们可以一起创建、开发和测试新应用。我们期待看到开发者通过IBM云创造的支付创新，并将钱包带入云端。”
• 美国内政部国家商业中心测试：IBM云计算的一个测试平台是美国内政部国家商业中心，该中心为数十个联邦机构处理工资单、人力资源、财务报告、合同服务和其他计算任务。该中心运营着两个大型数据中心，一个在弗吉尼亚州北部，另一个在丹佛郊外。中心主任Douglas J. Bourgeois表示，未来九个月将引入几种云风格的应用程序，包括基于Web的培训和人员招聘软件。在金融和采购软件的测试中，云计算环境在生产力和电力消耗方面实现了40%至60%的效率提升。他说：“对于我们和其他数据中心来说，数据量持续爆炸式增长。我们希望用云计算解决一些问题，这样就不必再花费2000万美元建设新的数据中心。”
• 国际合作案例：
  • 与Nissay Information Technology合作：为日本的日本生命保险公司（Nippon Life Insurance）构建基于云的开发和测试环境，支持关键任务Web系统的开发，并使IT资源分配更灵活。在云环境之前，开发人员分配资源需要一个月，现在只需几个小时。
  • 为马来西亚创建动画云：为马来西亚多媒体发展公司（MDeC）创建了该国第一个动画云。新中心使动画师、初创企业和创意内容公司能够利用云计算显著减少内部生产时间，动画师的渲染工作速度比本地工作站快8倍，并为计算机生成内容制作高质量图像。
  • 与西班牙酒店公司Sol Meliá合作：管理该公司的技术基础设施，包括中央IT平台和应用程序（如电子邮件和预订系统），托管网站（供客人预订酒店房间）以及4500名用户日常使用的设备，以降低运营成本并促进创新。作为交易的一部分，IBM为Sol Meliá在西班牙、欧洲和拉丁美洲的19家酒店的用户提供桌面云服务。
  • 与Options IT合作：为金融服务公司提供优化的私有云环境。Options IT是为买卖双方公司提供高性能金融技术基础设施即服务（IaaS）的领先提供商，通过新的基础设施，能够帮助客户利用新资源把握全球交易机会。

2.6 IBM云资源和新闻稿

• 云资源：
  • IBM的云计算产品组合和概述：http://www.ibm.com/ibm/cloud/
  • IBM developerWorks：http://www.ibm.com/developerworks/
  • IBM Cloudburst：http://www-01.ibm.com/software/tivoli/products/cloudburst/
  • 小企业开发和测试云：http://www-935.ibm.com/services/us/index.wss/offering/midware/a1030965
• 近期新闻稿：
  • IBM通过收购Cast Iron Systems推进云计划：http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/30580.wss
  • IBM LotusLive通过UPS、Skype、Salesforce.com和Silanis的商业工具和服务扩展，以满足不断增长的云计算需求：http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/29887.wss
  • IBM将开发和测试扩展到IBM云：http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/29685.wss
  • IBM发起倡议，促进与公共和私营部门客户的网络安全合作（提及美国空军的云工作）：http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/29580.wss
  • IBM推出学术云，加快向大学生传授技术技能的速度：http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/29367.wss
  • 松下与IBM LotusLive携手开启云计算时代：http://www-03.ibm.com/press/us/en/pressrelease/29189.wss

下面是IBM云服务开发和测试服务交付模式的mermaid流程图：

graph LR classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px; A(IBM开发和测试服务):::process --> B(IBM Smart Business Development and Test Cloud):::process A --> C(IBM Smart Business Development and Test on the IBM Cloud):::process A --> D(IBM CloudBurst for Development and Test):::process

2.7 总结

IBM在云计算领域有着深厚的积累和广泛的布局。从其对云的认识和战略来看，注重通过多种方式帮助企业进入云时代，提供全面的解决方案。其开发和测试服务的多种交付模式能够满足不同企业的需求，而全球的云计算能力中心则为客户提供了更好的支持和展示平台。通过一系列的收购和合作，IBM不断增强其云服务的能力和影响力，在国际上也有诸多成功的合作案例。

3. 亚马逊AWS

3.1 亚马逊RDS

亚马逊关系数据库服务（Amazon RDS）是一项Web服务，可轻松在云中设置、操作和扩展关系数据库。它具有以下特点：
-兼容性强：看起来和感觉都像熟悉的MySQL数据库，并且代码兼容。这意味着现有的MySQL数据库所使用的代码、应用程序和工具可以无缝地与Amazon RDS一起工作。
-自动管理：自动对数据库软件进行补丁更新，并备份数据库，将备份存储用户定义的保留期。
-可扩展性：可以通过单个API调用扩展与关系数据库实例关联的计算资源或存储容量。
-高可用性和可靠性：允许轻松地将数据库实例部署到多个可用区（亚马逊拥有数据中心的不同位置），为关键生产部署提供增强的可用性和可靠性。

3.2 亚马逊CloudWatch

亚马逊CloudWatch是一项为AWS云资源提供监控的Web服务，从亚马逊EC2开始。它具有以下功能：
-提供可见性：提供对资源利用率、运营性能和总体需求模式的可见性，包括CPU利用率、磁盘读写和网络流量等指标。
-实时监控：可以实时监控以下资源：
- 亚马逊EC2实例
- 亚马逊EBS卷
- 弹性负载均衡器
- RDS数据库实例
-支持自动扩展：启用自动扩展功能，允许根据亚马逊CloudWatch指标动态添加或删除亚马逊EC2实例。并且，亚马逊CloudWatch客户无需为CloudScaling付费，仅对选择监控的亚马逊EC2实例收费，监控亚马逊EBS卷、弹性负载均衡器或RDS数据库实例没有额外费用。

以下是亚马逊AWS服务功能的表格：
| 服务名称 | 功能特点 |
| — | — |
| 亚马逊RDS | 代码兼容MySQL，自动补丁和备份，可通过API扩展资源，支持多可用区部署 |
| 亚马逊CloudWatch | 监控多种AWS资源，提供实时指标，支持自动扩展，部分监控无额外费用 |

4. 惠普

4.1 惠普云愿景和战略

惠普主要向企业销售云解决方案，企业通常将这些解决方案部署在私有云中。其SaaS产品仍然专业化且有限。惠普云服务战略的CTO Russ Daniels将云视为一个统一的、持久的数据存储库，应用程序或人员可以在任何地方访问。惠普认为云主要是企业内部提供IT即服务的一种手段。惠普倡导利用云中已有的数据来提供IT即服务，例如，不是让IT部门为人力资源编写应用程序，而是向人力资源部门展示可以访问的数据类型，并围绕这些数据构建服务。

此外，惠普也在践行自己的理念。2006年，它将数据中心的数量从85个减少到6个。2010年5月，它宣布将裁员9000人，并承担10亿美元的重组费用，计划在2013财年末完成，旨在自动化其数据中心，以便提供企业业务服务。从惠普向美国证券交易委员会（SEC）提交的文件可以看出，它打算投资于全自动化、标准化、最先进的商业数据中心，促进客户应用程序向现代化基础设施平台迁移，并整合企业服务业务的商业数据中心、管理平台、网络、工具和应用程序。这表明惠普计划为自身和客户提供PaaS和IaaS服务，并预计到2013财年，在重新投资销售人员和其他工作后，每年可实现5000万至7000万美元的净节省。

4.2 惠普的SaaS产品

惠普将一些复杂的产品（需要大量安装和持续维护工作）作为SaaS产品在公共云环境中提供，包括：
- HP Business Availability Center
- HP Performance Center
- HP Service Manager
- HP Project and Portfolio Management Center
- HP Quality Center
- HP Site Seer
这些产品可用于管理企业的全球业务。此外，惠普的Cloud Assure服务旨在帮助确保云中的安全性、性能和可用性。它作为SaaS产品提供，用于进行安全风险评估，检测和纠正安全漏洞。它提供通用的安全策略定义、自动化安全测试、集中权限控制和Web访问安全信息。HP Cloud Assure可以扫描网络、操作系统、中间件层和Web应用程序，并执行自动化渗透测试，以识别潜在漏洞，为云服务提供准确的安全风险状况。

4.3 惠普业务服务管理

惠普业务服务管理（BSM）软件套件9.0版本致力于在应用程序生命周期内实现全面管理自动化，并为混合来源的应用交付模型提供通用方法。无论应用程序是由虚拟化基础设施、本地堆栈、私有云、公共云、软件即服务（SaaS）源或外包IT支持，都需要进行统一管理。BSM的目标是帮助公司在复杂环境中自动化应用程序和服务管理。惠普软件与解决方案战略营销副总裁Paul Muller表示：“去年10月的一项研究表明，我们的客户认为创新将帮助他们度过不确定的经济时期，并且他们认为技术是在不断变化的环境中取得成功的关键。”

以下是惠普云服务相关内容的mermaid流程图：

graph LR classDef process fill:#E5F6FF,stroke:#73A6FF,stroke-width:2px; A(惠普云服务):::process --> B(向企业销售云解决方案):::process A --> C(提供SaaS产品):::process A --> D(业务服务管理):::process B --> B1(企业私有云部署):::process C --> C1(复杂产品SaaS化):::process C --> C2(Cloud Assure服务):::process D --> D1(BSM软件套件9.0):::process

5. 企业云服务供应商对比总结

不同的企业云服务供应商都有其独特的优势和特点。企业在选择云服务供应商时，需要根据自身的需求、预算、技术能力等因素进行综合考虑。例如，如果企业注重开发和测试的全面解决方案以及国际合作经验，IBM可能是一个不错的选择；如果企业需要强大的数据库和监控服务，亚马逊AWS会更合适；而如果企业希望在私有云环境下利用已有数据提供IT服务，惠普则值得考虑。随着云计算技术的不断发展，这些供应商也将不断创新和改进，为企业提供更优质的云服务。