医疗、金融等强监管行业上线 AIGC,方案书里的软著章节怎么写才专业?
今年很多医院、银行、券商都在招标 AIGC 相关项目:智能客服、投顾助手、病历质控、随访助手……
在这些项目里,甲方和合规部门会特别在意一部分内容:软著与系统边界。
一、强监管行业最怕什么?
- 模型“乱说话”,给出不合规或有风险的建议;
- 责任不清楚:到底是平台的问题,还是模型供应商的问题;
- 事后无法追溯:不知道当时数据怎么流转、规则怎么生效。
这些都要求系统设计和软著材料中,把边界写得非常清楚。
二、可以用“主平台 + 风控模块软著”的结构来写
在方案书中,可以这么呈现:
- 主平台软著:智能服务平台/质控平台/投顾平台,对应整体架构和流程;
- 风控与审计模块软著:专门负责敏感内容过滤、规则校验、日志审计;
- 模型接入与管理模块软著:描述如何管理不同模型、不同数据源。
这样评审在看软著列表时,就能快速理解你如何把风险控制在系统里。
三、用简单软著,先把每件软著写到“合规看得懂”的水准
很多团队的软著说明书写得过于“程序员风格”,合规部门看不懂。你可以:
- 由业务、合规和技术一起梳理“我们如何控风险”;
- 把这些点填进
简单软著 的功能描述中; - 交由资深工程师 + 模型生成更完整、更结构化的说明书;
- 再由合规定制补充一些行业特有的表述。
如此一来,你既有技术深度,又有合规友好的表达。
四、小结:在强监管行业做 AIGC,软著是“靠谱”的一部分证据
甲方并不要求你一开始就完美无缺,但至少要看到你为合规做过系统性设计。软著就是这种设计的纸面化呈现,而简单软著可以帮助你用更低的成本,把这件事做好。