当前,政务智能化建设正在从应用试点向体系化、规模化演进的关键阶段。随着场景颗粒度提升、跨部门协同增多,各地政府对模型底座与行业方法论的要求不断提高。为探索政务AI的可行路径,12月11日,百度智能云在北京举办政务生态论坛,五十余家行业伙伴齐聚,共同研讨政务大模型、智能体应用及行业系统智能化的发展方向。
会上,百度智能云展示政务大模型解决方案3.0,对统一模型底座、工程化工具链和智能体架构进行系统升级。方案通过“标准化工程体系+场景化智能体架构”,支撑伙伴在真实复杂业务环境中更高效地构建、部署和运营政府场景下的智能化应用,进一步提升模型在复杂政务业务中的可控性、可治理性与一致性。同时,百度智能云将面向不同类型的政务伙伴,建立清晰的技术融合路径与共建机制,通过模型能力开放、场景工程协同、行业方案共建等方式,形成可规模化推广的联合创新体系,支持政务AI建设持续、有序开展。
目前,在与生态伙伴的协同中,百度智能云已在多个关键方向形成了具备可复制、可推广的实践成果,包括:
政务服务智能体规模化应用
彩智科技基于深知知识模型,依托百度千帆大模型平台打造政务服务智能体场景,建设专属问策Agent,覆盖政务招商、民生服务、文旅服务、企业服务等场景,为政策咨询与解读提供结构化、专业化的AI支持,当前已在唐山、成都、福州等城市落地,为政务服务提供可规模化复制的行业智能体。
共建城市治理大模型平台
数字政通基于百度千帆大模型平台,共建“城市治理行业大模型”,覆盖采集、治理、推理、部署等关键环节,为城市管理、城市运行监测、综合执法与法治政府建设提供体系化支撑,形成面向城市治理的工程化智能化体系。
行业Agent基础设施智能化升级
凡拓数创结合行业经验与百度智能云AI全栈能力,升级智慧水务解决方案,对接在线监测设备实时感知数据,运用AI智能总结调度方案,将方案内容嵌入调度业务流程,实现“随问随答、即查即用”的7×24小时智能调度咨询服务,实现水务调度效率提升并达成高置信度运行基线。
复杂AI政务工程协同落地
亚信科技基于其在大型政务系统建设中的实践经验,与百度智能云共同推进多地政务大模型项目落地,围绕数据采集、模型微调、性能提升、运营运维等维度,为复杂场景中的跨系统协同和大规模部署提供有力的工程能力支撑。
未来,百度智能云持续开放全栈AI能力,优化生态协作机制,与合作伙伴一道,通过联合创新、行业共建、试点复制等方式,推动政务AI从单点突破走向体系化建设,助力政务领域实现长期、可持续的数字化与智能化发展。
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