news 2026/1/18 3:32:48

体系认证和验厂客户的区别

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张小明

前端开发工程师

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体系认证和验厂客户的区别

体系认证

体系认证是指不同体系制定方授权委托中立的第三方机构对申请通过某种标准的企业是否能达到所规定的标准进行审查的活动。体系审核主要有社会责任审核、质量体系审核、环境体系审核、反恐体系审核等这类标准主要有BSCI、BEPI、SEDEX/SMETA、WRAP、ICTI、WCA、SQP、GMP、GSVSA8000、1S09001等。

主要的第三方审核机构有:SGS、BV、ITS、UL-STR、ELEVATR、TUV等。

客户验厂

指不同客户(品牌商、采购商等)按照自己的要求制定的行为准则并对企业进行的审查活动。这些客户有些会成立自己的审核部门直接对工厂进行标准审查;有些则会授权委托第三方机构对工厂按照自己的标准进行审查。 这类客户主要有:WALMART、TARGET、CARREFOUR、AUCHAN、DISNEY、NIKE、LIFENG等。

验厂的主要流程
验厂流程是指验厂过程进行中的次序或顺序的布置和安排。不同的客户或品牌审核的流程大致相同。

1.申请
发起:验厂一般由客户发起,或中间商申请新的工厂加入时向客户申请对工厂验厂。
递交申请:由中间商或工厂向客户递交书面的审核要求。
确认审核:客户同意此次审核,并指走相关的审核机构。
支付审核费:工厂/客户/中间商向审核机构支付相关的费用(如审核费,差旅费)。

2.计划
审核公司在收到审核费用后,会向工厂发出一份审核问卷,及确认函,由工厂填写回传根据工厂回复的审核问卷,审核公司制定一个审核计划,并在公司内部作出一个审核任务计划,包括审核员,审核日期的安排。

3.实施
在指定的审核日期或审核通知期,审核公司审核员到被审核工厂实施此次审核。
审核过程包括:首次会议,现场巡视,文件核对,员工访谈,末次会议。

4.改善
审核完成后,工厂当天会收到审核发现的问题点,一般在7-14工作日审核公司发出一份正式的审核报告给审核申请方或者最终客户,客户根据审核报告中的缺失点的严重程度,要求工厂进行此次审核结果的判定,通过/需要跟进审核/提供整改。
整改:根据报告的问题点,工厂提供纠正预防措施、整改证据、完成日期、负责人。
如果审核结果为合格,一般12个月后再安排年度审核。

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