作为跨境电商领域的典型工厂卖家,其核心优势在于自有生产与供应链能力,产品性价比突出,深耕垂直类目且注重长期运营,但在广告投放等精细化运营环节存在专业资源不足、效率偏低的问题。该卖家经朋友推荐了解到DeepBI,因推荐人已获良好效果,遂产生试用意愿,合作前期也展现出对数据逻辑与服务细节的专业关注度。
卖家核心痛点与核心需求
该工厂卖家的核心痛点集中在广告运营的效率与效果两大维度。
一方面,人工广告调整时间成本极高; 运营团队难以从繁琐的日常调参工作中抽离,无法集中精力投入选品、链接优化等更高价值的核心业务,导致运营效率低下;
另一方面,传统投放模式效果精准度不足; 传统人工广告投放模式难以实现精准的数据分析与动态优化,广告ACOS居高不下,在控制成本的同时实现销售额增长成为一大难题。
基于上述痛点,卖家的核心需求明确且具体:
一是提升运营效率; 通过智能化工具减少人工广告调整的时间成本,解放运营精力;
二是优化广告表现; 在严格控制ACOS的前提下,实现广告销售额与总销售额的稳步增长,构建健康可持续的广告投放体系。
DeepBI的痛点解决方案与执行落地
针对性解决方案构建
DeepBI针对卖家需求,以AI算法为核心构建了全流程广告优化解决方案。
核心广告优化逻辑清晰可控; 系统并非从零开始数据抓取,而是会调取店铺过往60天的历史成单数据,结合卖家设置的预期ACOS目标,形成初始优化基准;在预算控制方面,AI会基于1/3/7天的实时数据效果,以10-20%的幅度进行线性自适应调整,既保证投放灵活性,又避免预算浪费;
在广告设置上,系统会持续自动添加ASIN及关键词,并根据流量表现动态调整竞价策略与关键词匹配类型,无需人工干预,同时不会修改或关停卖家手动创建的广告,充分保障卖家自主运营权。
执行过程中的问题与应对
一、系统适配期:曝光量增长缓慢
在7月中下旬的系统学习与初步适配阶段,DeepBI客户成功团队保持每周2-3次的数据巡检频率,发现部分ASIN的曝光量增长未达预期。
应对措施:快速响应+精准指导; 针对这一问题,团队迅速主动发起会议,结合系统数据分析结果,为卖家提供了针对性的配置指导,指导其调整关键广告组的竞价策略与关键词匹配类型,通过优化流量入口布局,为后续数据爬升奠定了坚实基础。
二、信任建立期:否定投放机制疑问与新品ACOS偏高
8月初,卖家提出关于“否定投放与动态竞价设置机制”的疑问,同时反馈部分ASIN广告存在“花费高、成单少”的问题。
应对措施:深度拆解+根源解决; DeepBI团队并未仅提供简单的操作步骤回复,而是通过屏幕共享进行深度剖析,详细拆解系统逻辑:首先明确告知卖家,系统不会自动否定ASIN及关键词,而是采用“先降曝探索,长期无效再替换”的流量处理策略,避免误伤优质流量;其次针对新品ACOS偏高的核心问题,团队精准诊断出根源在于产品转化率不足,而非广告投放本身。
为从根本上解决问题,DeepBI主动为卖家出具了《定制化链接优化建议》报告,涵盖A+页面优化、五点描述完善、后台搜索词关键词埋词等具体修改方案,将广告优化与产品页优化相结合,形成协同效应。整个响应过程当天完成,既解答了卖家的即时疑问,又提供了根源性解决方案,快速稳定了广告表现。
三、稳健上升期:数据持续优化与长期保障
进入9-10月的AI稳健上升期,DeepBI系统持续发挥算法优势,通过实时数据监测与动态优化,推动广告效果不断提升。
核心保障:高效响应+定期复盘; 客户成功团队始终保持高效响应机制,定期进行数据巡检与效果复盘,确保系统运行与卖家业务需求保持同频。在此期间,系统不仅实现了广告ACOS的持续下降,更带动总销售额稳步增长,让卖家切实感受到智能化广告运营的价值。
协同优化成效与价值体现
通过AI广告算法优化与产品页优化服务的协同发力,DeepBI帮助卖家实现了显著的业务增长。
效果数据稳步优化; - 7月:系统初显效果,AI广告ACOS降至35.73%,低于原广告的48.97%; - 8月:虽受热卖产品缺货及新增链接影响,AI广告ACOS仍稳定在43.50%,远优于原广告的66.51%; - 9月:广告总ACOS大幅优化20余个百分点,首次突破30%大关,AI广告ACOS低至24.28%; - 10月:广告总ACOS进一步降至26.65%,AI广告ACOS保持在20.17%的领先水平,同时TACOS优化至16.91%,总销售额稳定在1.5万美元以上;
运营效率显著提升; 卖家彻底摆脱了繁琐的人工广告调参工作,将更多精力投入选品与链接优化,实现了人机协作的高效分工。基于显著的效果提升,卖家不仅进行了年度续费,还计划将服务拓展至其他海外站点,充分体现了对DeepBI服务的高度认可。
这一案例充分证明,AI算法是广告数据优化的核心驱动力,但广告效果的最大化离不开产品页的支撑。DeepBI通过“AI广告优化+产品页优化”的双轮驱动模式,既解决了卖家当下的广告成本与效率问题,又从根源上提升了店铺核心竞争力,真正成为卖家实现智能化转型、提升运营效率的战略合作伙伴。