自驾游越来越成为很多人短途出行的重要方式，景区充电桩作为配套基础设施，其布局完善度、运行稳定性直接影响游客体验、景区服务品质及绿色文旅形象。
当前，景区充电桩求受旅游季节性影响，十分容易出现旺季高负荷、淡季长期闲置的问题，加上地处偏远、户外运行等因素，导致设备制造商需要花费很多时间、精力和成本去进行运维工作，以满足不同用户的使用需求。痛点如下：
1、充电桩地理位置分散，故障主要依赖用户报修或定期巡检发现，缺乏自主告警能力，导致响应较慢，修复周期长，影响用户体验。
2、管理人员无法实时掌握各充电桩的运行状态（如充电状态、功率电力、故障告警等）、能耗数据及维护情况，决策缺乏数据支撑。
3、故障上报、派单、维护、验收等流程均为人工操作，流程不规范、效率低下，运维记录缺乏留存，导致运维成本居高不下、难以改善。
解决方案
对此，物通博联（WideIoT）通过部署数据采集网关，接入充电桩智能电表、传感器等设备，能够实时采集充电电压、电流、功率、充电量、充电时长、运行温度等数据，并通过5G/4G网络对接到充电桩运维管理平台中，从而实现远程监控、故障告警、设备看板、运维管理与数据分析等功能，实现“精准监控、主动预警、高效运维、数据赋能”的运维目标。
实现功能
1、实时监测景区各个充电桩的运行状态、充电功率、电压电流等数据，形成可视化设备看板，管理人员可实时掌握充电桩总体状况，快速定位异常设备。
2、通过故障告警规则监测充电桩的异常故障信号，通过微信、短信、邮件等方式通知各级管理人员，同时汇总告警信息实现集中管理，快速了解告警频率与故障分布。
3、支持按时间（日/周/月/年）统计泉景区及各区域充电桩的总充电电量、告警频率、运维质量、运营信息等，为设备管理优化提供量化依据。
4、实现运维工单的在线创建、编辑、管理、审核、回退、验收等操作，实时记录操作日志与处理进度，便于评估运维工作质量，提供数据决策支持。
5、对接电力管理部门、公共管理部门等平台，出现异常情况时快速同步信息，确保景区用电稳定与电力安全，实现数据互通与协同调度。
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