计算机毕业设计销售评价系统72h869(配套有源码 程序 mysql数据库 论文)
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线上选车越来越卷,配置表早已“拉不开差距”,真实车主的“一句话吐槽”反而成为消费者下订前的最后一根稻草。传统4S店靠纸质问卷、电话回访收集评价,回收率低、统计慢、造假难辨,品牌方也无法实时追踪全国经销商的服务差异。销售评价系统用Java+SpringBoot打造“车主说—品牌听—厂家改”的闭环:用户30秒完成多维测评,经销商即时收到改进清单,厂商后台汇总全网声量,用数据把“口碑”变成“生产力”。
系统核心功能一览
用户注册/登录/找回密码/微信一键登录
个人中心(头像、昵称、性别、电话、职业、我的收藏、我的测评、我的反馈)
经销商管理(商家账号、名称、地址、电话、密码、状态)
车辆品牌管理(品牌Logo、品牌故事、热门标签)
车系管理(品牌下多级车系、年份、指导价区间)
车辆信息管理(车型照片、参数、能耗、售价、图文详情、点击统计、评论数)
车辆信息评论/回复/点赞/收藏
测评信息管理(测评编号、车辆品牌与车系、测评时间、车辆参数、能耗、售价、问答式评分、总体评分、自动计算平均分)
意见建议管理(反馈编号、车辆品牌车系、反馈时间、内容、用户与经销商关联、审核回复、是否审核)
公告资讯(标题、简介、封面、富文本内容、轮播图、定时发布)
收藏与点赞(车型、测评、公告均支持一键收藏、点赞、取消)
系统管理(轮播图、关于我们、系统简介、配置参数、操作日志)
token自动登录与权限隔离(管理员、用户、经销商三角色)
数据仪表盘(测评数、意见数、车型热度、经销商评分排行)
全文检索(车型、品牌、测评内容关键字搜索)
数据导出(测评Excel、意见PDF、车型评论CSV)
功能总结
平台把“买车后的声音”前置到“下一次购车决策”里:用户用测评换积分,经销商用反馈改服务,厂商用数据做改款。整套功能覆盖车型上架、口碑收集、满意度统计、改进追踪全链路,既解决传统问卷回收低、造假多的痛点,也为毕业设计提供“电商+调研+权限”三合一的实战场景。
注:以上是纯课题毕业设计功能介绍,并非实际开发完成,最终开发完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。
系统所需要的环境软件:idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0
3.3.1管理员需求分析
管理员端的功能主要是开放给系统的管理人员使用,能够对系统首页、个人中心、用户管理、经销商管理、车辆品牌管理、车系管理、车辆信息管理、测评信息管理、意见建议管理、系统管理进行查看,修改和删除等,对系统整体运行情况进行了解。
管理员用例分析图,如图3-1所示。
图3-1管理员用例分析图
3.3.2用户需求分析
用户的功能主要是对个人账号和密码进行更新管理,对测评信息、意见建议等信息进行管理。
用户用例分析图,如图3-2所示。
图3-2用户用例分析图
3.3.3经销商需求分析
经销商的功能主要是对个人账号和密码进行更新管理,对车辆信息管理、测评信息管理、意见建议管理进行详情、修改或删除等操作;对订单信息进行查询详情操作。
经销商用例分析图,如图3-3所示。
图3-3经销商用例分析图
3.4系统流程分析
在本系统,非本系统的用户要想进行销售评价管理就要注册本系统,登录时需要填写相应的资料,如有使用者,则会显示使用者名称已经存在,请再次键入使用者名称的提示框,若使用者不存在,则填写密码、确认密码等资料,并由系统判定密码与确认密码相符,确认无误后,填写使用者所填写的资料,即可进行登记。而且,为了保证系统的安全,只有在登录了本系统以后,才能进入系统后台操作。该系统的工作流程见图3-4。
图3-4 程序流程图
4系统设计
4.1功能模块设计
对本系统进行全面的系统功能的分析,可以得出销售评价系统的功能模块图,如图4-1所示。
图4-1 系统功能模块图
4.2数据库设计
4.2.1数据库设计原则
要学习程序设计,如果你想了解数据库管理系统或根据要求开发的系统接口,你必须创建一个数据库管理系统模型来存储数据。这样,当您在应用程序编程过程中,就不需要将信息加载到操作系统页面,从而提高整个系统的工作效率。信息库管理系统中存储着许多数据,应该说是管理信息系统建设的中心和基础。信息库管理系统还为管理信息系统的建设提供了添加、删除、更改和搜索的操作功能,使管理信息系统建设能够快速查询所需的数据,而不是直接从程序代码中查找。信息库管理系统通过按照特定的方法将信息表的各个组成部分组合起来,准确地组合、分类并构成信息库管理体系。
4.2.2系统E-R图
本毕业设计的E-R图描述了在系统中各个实体之间的联系,以下是对部分主要的关键实体如下:
车辆信息实体属性图如下图4-2所示。
图4-2车辆信息实体属性图
意见建议实体属性图如下图4-3所示。
图4-3意见建议实体属性图
测评信息实体属性图如下图4-4所示。
图4-4测评信息实体属性图
经销商实体属性图如下图4-5所示。
图4-5经销商实体属性图
5.1系统功能实现
当人们打开系统的网址后,首先看到的就是首页界面。在这里,人们能够看到销售评价系统的导航条,通过导航条导航进入各功能展示页面进行操作。系统首页界面如图5-1所示:
图5-1系统首页界面
系统注册:在系统注册页面的输入栏中输入用户注册信息进行注册操作,系统注册页面如图5-2所示:
图5-2系统注册页面
车辆信息:在车辆信息页面的输入栏中输入车辆名称、车系、车辆参数、车辆类型、车辆能耗、车辆售价、经销商、点击次数进行查询,可以查看到车辆详细信息,并根据需要进行测评、意见建议、评论或收藏操作;车辆信息页面如图5-3所示:
图5-3车辆信息详细页面
个人中心:在个人中心页面通过填写个人详细信息进行信息更新;并根据需要对我的收藏进行操作;如图5-4所示:
图5-4个人中心界面
5.2后台模块实现
后台用户登录,在登录页面选择需要登录的角色,在正确输入用户名和密码后,进入操作系统进行操作;如图5-5所示。
图5-5后台登录界面
5.2.1管理员模块实现
管理员进入主页面,主要功能包括对系统首页、个人中心、用户管理、经销商管理、车辆品牌管理、车系管理、车辆信息管理、测评信息管理、意见建议管理、系统管理等进行操作。管理员主页面如图5-6所示:
图5-6 管理员主界面
管理员点击用户管理。在用户页面输入用户账号、性别进行查询、新增或删除用户列表,并根据需要对用户详情信息进行详情、修改或删除操作;如图5-7所示:
图5-7用户管理界面
管理员点击经销商管理。在经销商页面输入商家账号、商家地址进行查询、新增或删除经销商列表,并根据需要对经销商详情信息进行详情、修改或删除操作;如图5-8所示:
图5-8经销商管理界面
管理员点击车辆品牌管理。在车辆品牌页面输入车辆品牌进行查询、新增或删除车辆品牌列表,并根据需要对车辆品牌详情信息进行修改或删除操作;如图5-9所示:
图5-9车辆品牌管理界面
管理员点击车系管理。在车系页面输入车辆品牌、车系进行查询、新增或删除车系列表,并根据需要对车系详情信息进行详情、修改或删除操作;如图5-10所示:
图5-10车系管理界面
管理员点击车辆信息管理。在车辆信息页面输入车辆品牌、车系和选择车辆类型进行查询、新增或删除车辆信息列表,并根据需要对车辆详情信息进行详情、修改、查看评论或删除操作;如图5-11所示:
图5-11车辆信息管理界面
管理员点击测评信息管理。在测评信息页面输入车辆品牌、车系进行查询、删除、车辆品牌、车系测评信息列表,并根据需要对测评详情信息进行详情、修改或删除操作;如图5-12所示:
图5-12测评信息管理界面
管理员点击意见建议管理。在意见建议页面输入车辆品牌、车系、用户账号和选择是否通过进行查询、删除、批量审核意见建议列表,并根据需要对意见建议详情信息进行详情、修改或删除操作;如图5-13所示:
图5-13意见建议管理界面
管理员点击系统管理。在系统简介页面输入标题进行查询系统简介列表,并根据需要对系统简介详情信息进行详情、修改操作;还可以对轮播图管理、公告资讯、关于我们进行相应操作;如图5-14所示:
图5-14系统管理界面
5.2.2经销商模块实现
经销商进入主页面,主要功能包括对系统首页、个人中心、车辆信息管理、测评信息管理、意见建议管理等进行操作。经销商主页面如图5-15所示:
图5-15 经销商主界面
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