news 2026/4/18 11:03:04

风口过了?国产SaaS软件这10年,几乎全跑偏了!

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张小明

前端开发工程师

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风口过了?国产SaaS软件这10年,几乎全跑偏了!

2015年被称为SaaS元年,一晃十年过去了。

这几年,一个明显的变化是:谈SaaS的人越来越少,谈AI的人越来越多

不少人开始怀疑,国产SaaS是不是已经走到头了?

SaaS的初心,其实早就被拧歪了

SaaS最初要解决的,是传统软件交付慢、实施重、维护贵的问题。

结果十年走下来,反而走出了一个怪圈:

  • 一边打着标准化的旗号,一边又拼命去接大客户、做深度定制
  • 一边说要规模化复制,一边却越来越项目制

很多厂商慢慢忘了SaaS的本质,只盯着大单子和短期收入,最后变成了“披着SaaS外衣的外包公司”。

这事,也不能全怪厂商。

企业这边,同样有“结构性问题”

国内很多企业解决问题的默认方式是:能加人就不加系统,能靠Excel就不换软件。

低成本人力,被长期当成“管理工具”的替代品。真正想通过系统去固化流程、提升效率的企业,其实并不多。

再加上一个老问题——付费意识

盗版习惯、软件预算低、中小企业生命周期短,让不少SaaS厂商从一开始就活在“续费焦虑”里。

至于大企业?

业务复杂、定制需求高,更倾向自研深度定制,天然就不适合“开箱即用型”的SaaS。

工业门类太全,本身也是一种难题

中国的制造业门类全球最齐全,这既是优势,也是SaaS的噩梦

行业太多、场景太碎,很难靠一套通用产品覆盖足够大的市场。

结果就是:垂直SaaS市场规模小、研发摊薄难、边际成本高,厂商很难像国外那样靠单一产品滚出规模效应。

Salesforce为什么能跑出来?

不是因为功能多,而是因为生态稳。

它背后有成熟的咨询体系、实施伙伴、ISV生态、渠道网络,能把“软件”变成一整套解决方案。

反观国内:云原生开发经验不足;实施伙伴能力参差不齐;咨询体系几乎断层

厂商想做SaaS,但产品逻辑、交付逻辑、服务逻辑,还是老一套。生态没立住,规模自然上不去。

那国产SaaS,还有没有出路?

我反而觉得,方向已经慢慢清楚了。

第一条路:别再迷信“纯SaaS”。

把80%的通用功能做成标准产品,保证部署快、维护轻,剩下20%的个性化需求,用低代码甚至无代码平台去补。

像云表这种中文无代码PaaS平台,本质上是在做“业务操作底座”。

画表格就能搭系统,不写代码就能扩模块,还能对接SAP、OA、MES、WMS。

恒逸石化就是用eversheet去补原有系统的短板,一边对接SAP,一边把分散模块慢慢迁移过来,最终把20多个系统收拢到同一底座上。

恒逸石化BI大屏

这条路的核心,不是“做一个更大的SaaS”,而是“做一个可生长的软件体系”。

第二条路:与其做通用型,不如垂直到极致。

选一个足够具体的行业、一个足够窄的业务场景,把流程吃透、把细节磨穿。“小而美”,反而更容易形成护城河。

用户规模未必大,但粘性高、续费稳。

第三条路:别只盯“上云”,要学会云+本地混合。

核心系统在云端,计算、数据处理放在企业本地或边缘节点。既保留SaaS的易部署、易升级,
又满足数据安全和实时性的现实要求。

结语

总有人唱衰国产SaaS,但问题不在“SaaS不行”,而在“走歪了”。

但如果回到初心,在产品形态、交付方式、生态模式上真正重来一次,国产SaaS并不是没有机会。

你怎么看?国产SaaS,是该收缩,还是该重构?

文 | eamon

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